
Najczęściej Zadawane Pytania
Tak, abonament obejmuje pełną obsługę techniczną: uruchomienie, ustawienie i przestawienie wieży, a także dojazd grupy interwencyjnej – bez limitu interwencji.
W ramach pakietu zapewniamy również dostęp online do kamer dla wyznaczonych osób.
Transport na terenie Małopolski i Śląska jest wliczony w cenę, natomiast w pozostałych lokalizacjach wyceniamy go indywidualnie.
Wieżę możemy podstawić w krótkim czasie (nawet do 24 godzin) od podpisania umowy.
Nasze Centrum Monitoringu reaguje niezwłocznie na zaistniałe zdarzenia.
Czas dojazdu grupy interwencyjnej zależny jest od lokalizacji wieży i warunków drogowych, ale nie powinien być dłuższy niż 20 minut.
Działamy w całej Polsce.
Korzystamy zarówno z własnych grup interwencyjnych oraz mamy podwykonawców – w zależności od rejonu.
Mobilna Wieża Dozorująca posiada 5 kamer: 4 tubowe, 1 obrotową.
Nagrania przechowujemy przez 30 dni lub dłużej jeśli jest taki wymóg klienta.
Maszt Moblinej Wieży Dozorującej posiada regulowaną wysokość w zakresie pomiędzy 4,6 a 5 metrów.
Tak, Mobilna Wieża Dozorująca posiada system alarmowy oraz głośnik do przekazywania komunikatów głosowych i ostrzegawczych.
W naszej ofercie posiadamy 2 rozwiązania:
Pierwszym są Mobilne Wieże Dozorujące, które wymagają podłączenia do zewnętrznego źródła zasilania, które zapewnia klient.
Drugim natomiast są Mobilne Wieże Dozorujące z autonomicznym zasilaniem: panele słonecznie i agregaty prądotwórcze.
Każdy obiekt ma przypisanego swojego koordynatora, którego częstotliwość wizyt dostosowujemy do potrzeb klienta i specyfiki obiektu.
Obsługujemy wiele obiektów w różnych regionach Polski. Chętnie przedstawimy przykłady w Państwa okolicy.
Prosimy o kontakt telefoniczny: +48 602 767 100 lub e-mail: biuro@grupa.sos.pl.
Korzystamy wyłącznie z profesjonalnych maszyn renomowanych marek, takich jak Columbus czy Taski.
Stosujemy również certyfikowane środki czystości, które spełniają najwyższe standardy jakości.
Dla pełnej transparentności karty charakterystyki wszystkich używanych preparatów są zawsze dostępne na obiekcie.
Najczęściej Zadawane Pytania
Tak, posiadamy odpisy na PFRON, z których mogą Państwo skorzystać przy współpracy z naszą firmą.
Tak, posiadamy certyfikaty potwierdzające jakość i rzetelność naszych usług.
Nasza firma legitymuje się m.in.:
– certyfikatem jakości ISO 9001:2015,
– tytułem Rzetelna Firma,
– wyróżnieniem Gazele Biznesu.
Jesteśmy również członkiem Polskiej Izby Gospodarczej Czystości.
Na prośbę klienta zapewniamy dostęp do wszystkich certyfikatów.
Centrala Grupy S.O.S. mieści się w Krakowie przy ul. Bartosza Głowackiego 24.
Obsługę klientów realizujemy także poprzez nasze biura regionalne, zlokalizowane m.in. w Szczecinie, Gdańsku, Poznaniu, Warszawie, Łodzi, Katowicach i Wrocławiu.
Dzięki temu możemy działać lokalnie, a jednocześnie zapewniać jednolity standard usług na terenie całej Polski.
Ciągłość obsługi zapewniamy poprzez system zastępstw.
W przypadku urlopów lub absencji chorobowych zadania przejmują odpowiednio przygotowani pracownicy z pobliskich obiektów.
Dzięki wcześniejszemu przeszkoleniu są w stanie płynnie kontynuować obowiązki i utrzymać niezmiennie wysoki standard usług.
